Prijava štete
Camelija Vam omogućava brz i jednostavan način prijave štete.
Prijavu štete moguće je izvršiti dostavljanjem popunjenog i potpisanog obrasca i neophodne dokumentacije na sljedeći način:
• putem email-a na stete@camelija-osiguranje.com (obrazac i spisak dokumentacije možete preuzeti dole)
• putem pošte, na adresu Jablanska 301, 77000 Bihać
• lično, dolaskom u poslovnice Camelija osiguranja
Šta uraditi u slučaju nastanka saobraćajne nezgode?
U slučaju nastanka manje materijalne štete i kada postoji dogovor učesnika u vezi odgovornosti za nastanak nezgode potrebno je:
• fotografisati vozila koja su učestvovala u nezgodi na licu mjesta
• da svi učesnici popune i potpišu Evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi sa što više podataka
• da sva vozila učesnika budu fotografisana u osiguravajućem društvu krivca za nastalu nezgodu, kako bi se prijavila šteta, uzele izjave od učesnika/svjedoka i predala neophodna dokumentacija za naknadu štete
U slučaju nastanka manje materijalne štete kada ne postoji dogovor u vezi odgovornosti za nastanak nezgode, kao i u slučaju veće materijalne štete ili štete sa povrijeđenim licima neophodno je pozvati policiju i :
• obezbjediti mjesto postavljanjem sigurnosnog trougla na bezbjednoj udaljenosti od mjesta nezgode kao i uključivanjem svih pokazivača pravca na vozilima
• ukazati neophodnu prvu pomoć povrijeđenim licima
• ostati na licu mjesta do dolaska policije (pozvati broj 122) i hitne pomoći (pozvati broj 124) ukoliko ima povrijeđenih lica
• prijaviti štetu osiguravajućem društvu krivca za nastalu nezgodu
Obrasci za prijavu štete
- Formular za pritužbe
- Formular za prijavu AO Štete
- Formular za prijavu AK Štete (Kasko)
- Formular za prijavu štetnog događaja iz osnova osiguranja od nesretnog slučaja (NS)
- Formular za prijavu štete iz osnova osiguranja imovine
- Prijava štete putničkog zdravstvenog osiguranja
- Prijava štete iz osnova opće odgovornosti
- Prijava štete iz osnova osiguranja pomoć na cesti
- Prijava štetnog događaja iz osnova osiguranja roba u transportu i vozarske odgovornosti
- Prijava štete iz osnova zaštite bonusa